Unde reclamam?

Data postarii: August 9, 2008

Acest articol a fost vizualizat de 8 ori

Categorie: Oltenita

Vezi comentariile

Cuvinte cheie: •
Unde reclamam?

De câte ori nu vi s-a întâmplat să fiți nemulțumiți de produsele și serviciile pe care le-ați achiziționat? Ele ar fi trebuit să respecte anumite norme, anumite standarde și să ne satisfacă nevoile în conformitate cu promisiunile vanzatoriilor din respectivul magazin/sediu. Și ce ați spus în acel moment? Că veți redacta și depune o reclamație!

Pentru cei ce doresc să înainteze o reclamație, în ceea ce privesc drepturile consumatorului, din 1992 există Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorui (ANPC). Pe siteul oficial http://www.anpcnet.ro/ro/ , există mai multe informații privind legislația actuală în domeniu, diverse ghiduri, oficiile județene, cum trebuie redactată o reclamație, și mai ales, opțiunea de a depune o reclamație online.

De reținut că petitiile anonime sau cele în care nu sunt trecute datele de identificare a petiționarului nu se iau în considerare și se clasează, conform art. 7 din O.G. nr. 27/2002; iar “capra vecinului” nu se reclamă aici.
Spor la reclamat sau în a continua cu o poziție pasivă față de nesimțirea unor agenți economici!

Comentezi?

NOTA: Va rugam sa comentati la obiect, legat de continutul prezentat in material. Orice deviere in afara subiectului, folosirea de cuvinte obscene, atacuri la persoana autorului (autorilor) materialului, afisarea de anunturi publicitare, precum si jigniri, trivialitati, injurii aduse celorlalti cititori care au scris un comentariu se va sanctiona prin cenzurarea partiala a comentariului, stergerea integrala sau chiar interzicerea dreptului de a posta, prin blocarea IP-ului folosit. Site-ul Olteniteanul.ro nu raspunde pentru opiniile postate in rubrica de comentarii, responsabilitatea formularii acestora revine integral autorului comentariului.


Video & Audio Comments are proudly powered by Riffly